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網店客服 急招 【武漢好印象文化有限公司】

3k-5k | 武漢市 洪山區 | 經驗1-2年 | 不限 | 全職
職位誘惑:包住有餐補 不加班的公司
發布時間:2019-11-11 09:50:34

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職位描述

售前接待

1.熟悉淘寶賣家中心操作規則,處理客戶要求,修改運費,價格,收貨地址等。

2.接待顧客,日常店鋪旺旺客服值班

3.完成個人銷售表,銷售表整理與發貨單整理

要求:

一、具有飽滿的工作熱情和認真的工作態度。

二、熟練的業務知識。

三、耐心的解答問題。 

四、良好的溝通協調能力。

崗位職責:

?1.負責在線跟蹤客戶訂單;

?2.在線與客戶交流,了解客戶需求,解答客戶咨詢,售賣產品;?

3.解決簡單的售后問題,如查單,查物流和退換貨信息等;

?4.與相關部門緊密配合,溝通,能值晚班;

?任職資格:?

1、熟悉電腦、年齡要求18-30歲,打字速度快

?2、熟悉淘寶規則,和購物流程?

3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;

?4、熟練運用電腦

?5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;

?6、耐心細致,良好的服務意識與團隊合作精神;

?7、能夠長期穩定者。(不招兼職)

?薪資待遇:有一個月的實習期,轉正之后基本工資+提成+餐補,綜合薪資4500往上沒問題

職位福利:月休4天+國家法定節假日假期+帶薪年假+節日福利+員工旅游+免費住宿

工作時間:白班 7:00-下午16:00 晚班 16:00-晚上 1:00


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武漢好印象文化有限公司

地點:  武漢市 洪山區

領域:  電子商務

規模:  21-50人

工作地址

湖北省 武漢市 洪山區光谷總部國際

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